Als Turbomed-Anwender habe ich in über 12 Jahren manche schlechte Erfahrung mit PC-Dienstleistern gemacht. Es war großes Glück für mich, Herrn Hengst kennengelernt zu haben und kann nur sagen: erstklassiger Service, sehr kompetent, immer rasche Hilfe bei PC-Problemen, sehr gute Turbomed-Programm-Kenntnisse und faire Preise.
Seit über 15 Jahren Ihr Partner für IT-Service & IT-Betreuung im Raum Leverkusen, Köln, Bergisch Gladbach und Umgebung.
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HNL IT-Services: Umfassende IT-Dienstleistungen für Ihr Unternehmen
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Arbeiten im Homeoffice wird für Arbeitnehmer und Arbeitgeber immer relevanter. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung!
Sie planen, Ihre Office-IT zu erweitern, um Ihren Mitarbeitern eine Arbeitsumgebung zu bieten, die den individuellen Bedürfnissen entspricht? Gerne unterstützen wir Sie dabei, die für Ihre konkreten Bedürfnisse beste Lösung zu finden.
Optimale Funktion der Unternehmens-IT ist heutzutage eine wichtige Grundvoraussetzung für erfolgreiche Unternehmen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme perfekt laufen und kümmern uns selbstverständlich auch um deren Erweiterung und den sicheren Betrieb.
Komplette Backup-Strategien, regelmäßige Sicherheits-Updates und ein effizientes Anti-Virus-Management. Unser Ziel ist eine individuelle, auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmte IT-Sicherheit. Vergessen Sie ihre Angst vor Cyber-Angriffen!
Warum wir der richtige Partner für Sie sind
Bei uns steht die persönliche Betreuung unserer Kunden an erster Stelle. Wir legen großen Wert darauf, jeden unserer Kunden persönlich kennenzulernen und eine individuell auf seine Bedürfnisse zugeschnittene Lösung anzubieten. Bei uns sind Sie keine Nummer, sondern ein geschätzter Partner, dem wir mit vollem Engagement zur Seite stehen.
Die Sicherheit Ihrer Daten und Geschäftsprozesse hat bei uns höchste Priorität. Bevor wir uns an größere Projekte wagen, nehmen wir uns stets ausreichend Zeit, um eine umfassende Datensicherung durchzuführen. Diese Vorgehensweise gewährleistet, dass Ihre sensiblen Informationen geschützt sind und im Falle von etwaigen Problemen eine zuverlässige Wiederherstellung möglich ist.
Unsere hochqualifizierten Fachleute behalten stets den Überblick über Ihre gesamte IT-Infrastruktur und die durchgeführten Arbeiten. Eine sorgfältige und umfassende Dokumentation ist für uns selbstverständlich. Dadurch können wir nicht nur den aktuellen Status Ihrer IT-Landschaft jederzeit nachvollziehen, sondern auch bei zukünftigen Projekten oder Anpassungen optimal darauf aufbauen.
Wir wissen, dass Probleme und Herausforderungen nicht immer planbar sind und auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten auftreten können. Aus diesem Grund stehen wir Ihnen im Notfall auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten mit unserem Notfall-Support zur Verfügung. Unser RemoteManagement überprüft rund um die Uhr erreichbar Ihre Server und wichtigsten IT-Systeme, um mögliche Ausfälle erst gar nicht entstehen zu lassen oder schnellstmöglich zu beheben um Ihnen einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Um für Sie stets die besten Ergebnisse zu erzielen, investieren wir kontinuierlich in die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Die IT-Branche ist einem ständigen Wandel unterworfen, und wir möchten sicherstellen, dass unsere Teams immer auf dem neuesten Stand der Technologie und Best Practices sind. Durch regelmäßige Schulungen und Zertifizierungen gewährleisten wir, dass unsere Fachleute Ihnen stets innovative Lösungen und optimale Beratung bieten können.
Dr. K. aus Langenfeld
Facharzt für Allgemeinmedizin & Betriebsmedizin
Herr Hengst hat vor 2012 unsere Praxis IT-technisch übernommen, dies auf Empfehlung eines Kollegen, der auch Turbomed verwendet. Seitdem funktioniert alles reibungslos, der Übergang zu Windows 7 war perfekt vorbereitet, gelang während der laufenden Sprechstunde ohne Probleme, die Einbindung der verschiedensten externen Geräte läuft unproblematisch, er hat bei Problemen immer eine vernünftige Lösung parat, bei den jetzt nur noch sehr seltenen und kleinen PC-Notfällen ist Herr Hengst sofort ansprechbar und kann meist per Fernwartung rasch das Problem lösen. Nicht zuletzt möchte ich das angenehme freundliche und absolut kompetente Auftreten erwähnen. Er kann sich gut auch nicht in PC-angelegenheiten gebildeten Menschen verständlich machen. Ich habe Herrn Hengst schon vielen befreundeten Kollegen empfohlen.
Gemeinschaftspraxis S. aus Bergisch Gladbach
Fachärzte für Allgemeinmedizin
Herr Hengst betreut uns seit Jahren kompetent bei allen Belangen unseres PC-Systems unserer Arztpraxis. Nach über 25 Jahren PC-Nutzung überzeugt uns seine gute Erreichbarkeit, seine zügige Hilfe bei den größeren und kleineren Problemen sowie seine Flexibilität bei der Terminvereinbarung. Wir sind froh, mit ihm als versierten und freundlichen Fachmann zusammenarbeiten zu können.
Kanzlei V. aus Leverkusen
Rechtsanwalt
Die Firma HNL zeichnet sich insbesondere durch Termintreue und das Einhalten von Zusagen aus. Im Notfall war die Firma HNL in der Lage unser System in kürzester Zeit wieder einsatzfähig zu machen. Benötigte Ersatzteile waren vorrätig und mussten nicht zeitraubend bestellt werden. Herr Hengst zeichnet sich dadurch aus, dass er in der Lage ist die Bedürfnisse des Kunden zu analysieren und dann praxisgerechte Lösungen anzubieten und umzusetzen. Bisher gab es noch keine Frage, die Herr Hengst nicht beantworten konnte, ebenfalls kein Problem, dass er nicht lösen konnte.
Praxis Dr. G. aus Leverkusen
Facharzt für Augenheilkunde
Dank Herrn Hengst haben wir eine in allen Belangen sehr, sehr gut funktionierende EDV-und Telefonanlage. In ihm haben wir einen guten, schnellen und immer ansprechbaren Partner gefunden. Seine Kompetenz und finanziellen Vorstellungen decken sich 100 %. Wir hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit und können Ihn nur weiterempfehlen.
Praxis Dr. L. aus Bergisch Gladbach
Fachärztin für Allgemeinmedizin
Bei Herrn Hengst gerate ich geradezu ins Schwärmen, was seine Lösungen im IT-Bereich betrifft. Endlich habe ich jemand gefunden, der in der Lage ist, klare “Diagnosen” zu stellen und ein adäquate und hilfreiche “Therapie” einzuleiten. Sehr erfreulich ist ebenfalls, dass er sich mit Turbomed auskennt und einige Probleme mal so nebenbei mit löst. Außerdem ist er sehr zuverlässig, denkt über unterschiedliche Lösungsmöglichkeiten nach und ist gut erreichbar. Aus einigen Vorerfahrungen kann ich nur sagen, dass das nicht die Normalität bei der Computerbetreuung ist! Herr Hengst hat trotz seines Alters weitaus mehr Qualitäten und Durchblick als lebensältere Kollegen im IT-Bereich.
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ERFOLGREICH AUF DEM MARKT
UMFASSENDE IT-BETREUUNG VON FIRMENKUNDEN & ARZTPRAXEN
PARTNERSCHAFTLICHE KUNDENBEZIEHUNG AUF AUGENHÖHE